ابهام ناشي از سرعت ، چنان تغييرات سريعي را در كسب و كارهاي مختلف و رابطه آن‌ها با هم ايجاد كرده كه هيچ‌كس ديگر قادر به مشخص كردن جاي ثابت خود در اين نظام نيست        هنگامي كه تصميم مي‌گيريم تجربه‌هايمان را با نگاهي تازه بنگريم ، در همان زمان بن‌بست شكني‌هاي بزرگ در زندگي ما رخ مي‌دهد.        نه امور مالي و نه راهبرد ، هيچ يك مزيت رقابتي ماندگار نيستند. اين فقط كار تيمي است كه در نهايت باعث ايجاد مزيت رقابتي مي شود ، زيرا هم توان لازم را دارد و هم كم ياب است